so

انواع سنگهای قیمتی و خواص آنها

سنگهای زینتی یا گوهرسنگها، تکه‌های تراش خورده بلور معدنی از جنس‌های گوناگون هستند که استفاده از آنها قدمتی هفت هزارساله در تاریخ زندگی انسان‌ها دارد. یافتن نمونه‌هایی از این سنگها در اکتشافات باستان‌‌شناسان ثابت می‌کند اشتیاق به داشتن این سنگهای خوش ‌رنگ و زیبا، موضوع تازه‌‌ای نیست و آنها علاوه بر زیبایی، دارای خواصی دیگری نیز می‌باشند که ارزش آنها را بیشتر می‌کند.

از معروف‌ترین انواع سنگهای قیمتی می‌توان به الماس، یاقوت سرخ، یاقوت کبود و زمرد اشاره کرد. که از آنها  به‌وفور در صنعت طلا و جواهرسازی نیز استفاده می‌شود.

دانستنی اینکه برخی از این سنگها خاصیت درمانی داشته؛ یا بعضا تصور می‌شده که به همراه داشتن آنها موجب افزایش قدرت افراد می‌شود. با اینکه این باورها پایه‌ی علمی ندارند اما همچنان نزد مردم از محبوبیت بسیار زیادی برخوردار هستند. لذا در زیر به تشریح مشخصات و ویژگی‌های برخی از این سنگها پرداخته‌ایم.

در این مقاله سعی داریم با تکیه بر اعتقادات برخی فرهنگ‌ها که ریشه در تاریخ دارند با خواص و ویژگی‌های برخی از سنگهای قیمتی آشنا شویم:

الماس

الماس از محبوب‌ترین سنگهای قیمتی است که بدلیل سختی ایجاد و تشکیل آن در میان سایر سنگها از بیشترین ارزش برخوردار است. این سنگ یک ترکیب معدنی است که از کربن خالص ساخته شده و سخت‌ترین ماده طبیعی موجود روی کره زمین به شمار می‌آید. سنگ‌های الماس بسیار سخت هستند و فقط با یک الماس دیگر قابل برش یا صیقل داده شدن هستند. نام الماس از واژه یونانی “adamus” گرفته شده و به معنی «شکست ناپذیر» است.

الماس‌ها به طور معمول بی‌رنگ هستند، اما سنگ‌های زرد، قهوه‌ای، سبز، خاکستری، سیاه، صورتی، آبی، قرمز و بنفش آن نیز یافت می‌شوند. هر چه وزن و سطح خلوص این سنگ بالاتر باشد، آن را با ارزش‌تر می‌سازد. تراش الماس، بیشترین اثر را بر میزان درخشش و قیمت آن دارد.

در دوران باستان، رومی‌ها بر این باور بودند که همراه داشتن الماس طی جنگ، برای آنها شهامت و شجاعت می‌آورد. کاهنان اعظم یهود، الماس را هنگام تصمیم‌گیری در مورد گناهکار یا بیگانه بودن متهمان به‌کار می‌بردند. اما امروزه تقریبا هیچ‌یک از این تفکرات رواج ندارد و صرفا ویژگی‌های ظاهری و صنعتی الماس باعث ارزش آن شده‌است.

زمرد

سنگ زمرد در مقابل حرارت ضعیف است و ممکن است در معرض گرما دچار ترک خوردگی شود مهم‌ترین عامل ارزشمندی زمرد در خرید و فروش، درجه‌بندی آن است. که به پررنگی و کم رنگی آن و میزان شفافیت سنگ بستگی دارد.

اولین زمردها در مصر علیا در ۲ هزار سال قبل از میلاد مسیح استخراج شدند و در طول سلطنت اسکندر بزرگ مورد پسند و علاقه كلئوپاترا قرار‌گرفته و جمع‌آوری شدند. مصریان باستان برای درمان دردهای چشم از زمرد استفاده می‌کردند و یا سنگ قیمتی را در دهان مردگان قرار می‌دادند تا در آن دنیا بهتر صحبت کنند. پزشکان هم زمرد را بعنوان پادزهر و درمان بیماری صرع یا بیماری های معده به کار می‌بردند. در حال حاضر هم برخی از پزشکان به خواص درمانی زمرد اعتقاد دارند و جوشانده زمرد را برای علاج سرطان یا صرع تجویز می‌کنند.

مروارید

مروارید، سنگ شفاف و براقی می‌باشد که معمولا صورتی کم‌رنگ، خاکی، خاکستری مایل به سیاه، آبی و زرد آن در طبیعت یافت می‌شوند. از لحاظ ظاهری مروارید‌ها شبیه کره هستند اما به شکل گلابی و حتی شکل‌های نامنظم هم وجود دارند. فواید مروارید تقریبا در میان اقوام تمام ملل شناخته شده بود و استفاده از این گوهر قیمتی بویژه در چین چه به عنوان دارو و چه به عنوان یک وسیله زینتی، از اهمیت زیادی برخوردار بوده، امپراطور‌ها و خانواده‌های سلطنتی نیز به این سنگ علاقه وافری داشتند. مروارید طبق اعتقاد آنها برای درمان بسیاری از بیماری‌های جسمی و روحی از جمله بیماری‌های دستگاه مجاری ادرار و کلیه، معده، قلب مفید بوده و همچنین برای درمان خارش یا حساسیت پوستی نیز استفاده از مروارید توصیه می‌شود.

یاقوت

یاقوت یکی از با ارزش‌ترین سنگهای جواهر رنگی است، در واقع یاقوت های بزرگ از قیمت‌های بالایی معادل الماس‌های هم اندازه خود برخوردارند.
این سنگ صدها سال است که بالاترین جایگاه را در افسانه‌ها و فرهنگ عامیانه کشورها دارا بوده و پادشاهان از خواص آن بعنوان طلسم و جادو استفاده می‌کردند و حس قدرتمندی از آن دریافت می‌کردند.  
از خواص یاقوت می‌توان به  وارد کردن شور و هیجان به زندگی، کمک به داشتن تمرکز بیشتر، ورود جریان شفافیت و خرد به زندگی نام برد.

زبرجد

زبرجد سنگی شفاف، دارای درخشش، به رنگ‌های زرد و سبز می‌باشد. این سنگ تحت تاثیر اسید سولفوریک تجزیه می‌شود و  در برابر فشار مقاومتی ندارد. زبرجد یکی از سنگ‌های قیمتی است که از عهد باستان اهالی خاورمیانه و خاورنزدیک آن را کشف کرده‌اند. و به دلیل داشتن روح تابستانی، موجب حفظ آرامش و احساس امنیت بدون توجه به آنچه در اطراف می‌گذرد، می‌شود. طبق برخی اعتقادات زبرجد سنگی فوق العاده قوی بمنظور از بین بردن غم است. چنانچه زبرجد را بر روی سینه قرار دهید غم، افسردگی، نفرت و حسادت را از دل و روح پاک می‌کند.

یاقوت کبود

درجه سختی یاقوت کبود9 از 10 است و ساختار کریستالی سه گوش دارد. به طوری که فقط الماس توان بریدن یاقوت کبود را دارد. سنگ یاقوت، در واقع کریستال اکسید آلومینیوم است که با گونه‌های مختلفی از مواد معدنی، رنگ‌های متفاوتی ایجاد می‌کند. سنگ ماه تولد شهریور با رنگ آبی بسیار جذابی که دارد نماد حقیقت، عقل، تفکر و شجاعت است و در زمان باستان آن را «گوهر خردمندان» می‌نامیدند.

یاقوت کبود نشانگر صلح و آرامش است. در سراسر آفریقا و آسیا استخراج شده و در استرالیا و ایالات متحده نیز یافت می‌شود. زیبایی و استحکام این سنگ باعث شده بعنوان طلسم در میان سلاطین بسیار محبوب باشد.

اوپال سیاه

اوپال‌های سیاه که به رنگ آبی تیره، سبز یا قهوه‌ای نیز به نظر می‌رسند، از نادرترین و گران‌قیمت‌ترین سنگ‌ها به شمار می‌روند. آنها اغلب در جواهرات به عنوان دامبله و اشکال گنبدی استفاده می‌شوند. استرالیا منبع ۹۷‌درصد کل اپال‌های جهان است. این سنگ به شدت کمیاب است به طوری که فقط در چند کشور در آفریقا، آمریکای جنوبی و اروپای شرقی یافت می‌شود.

«شفق قطبی استرالیا» نام ارزشمندترین اوپال سیاهی است که تاکنون شناخته شده این گوهر کمیاب در سال ۱۹۳۸ در لایتنینگ ریج کشف و استخراج و با وزن ۱۸۰ قیراطی به دلیل اندازه بزرگ و خال‌های زیاد و پر‌رنگش مورد تحسین قرار گرفته‌است. کارشناسان در سال ۲۰۰۵ این اوپال سیاه را ۷۶۳ هزار تا یک میلیون دلار آمریکا ارزش‌گذاری کردند. سنگ اوپال سیاه موجب افزایش خلاقیت می‌شود. عواطف و احساسات را بهبود می‌بخشد. نشانگر عدالت است و از دارنده اش محافظت می‌کند.

توپاز

سنگ توپاز از ترکیب آلومینیوم، فلور و سیلیکات ساخته شده‌است . توپاز سنگی بسیار محکم با ضریب سختی ۸ می‌باشد. ولی علیرغم محکم‌ بودن، سنگی بسیار شکننده می‌باشد. این سنگ شفاف تا نیمه شفاف در مراحل آخر سرد شدن ماگما ها ایجاد و در بستر رودخانه‌ها یافت می‌شود. استفاده از سنگ توپاز به باز شدن چاکرای سوم کمک می‌کند و موجب افزایش اراده و توانایی خلاقیت و بالا رفتن تمرکز و قدرت درک شهودی می‌گردد.

فیروزه

فیروزه یک سنگ قیمتی مبتنی بر آب است که در صخره‌ها و کوه‌ها شکل می‌گیرد. در مقایسه با الماس، فیروزه دارای خلل و فرج (حفره‌های) ریزی است که بر اثر وجود آب در این سنگ ایجاد می‌شوند. برای استفاده از سنگ فیروزه در طراحی و ساخت طلا و جواهر باید حتما این سنگ پرداخت شود و رنگ و شکل آن بهبود یابد. فیروزه نیشابور بهترین و معروف‌ترین نوع این سنگ است ولی فیروزه مصر و آمریکا هم ارزشمند بوده و به‌وفور در بازار وجود دارند. رنگ فیروزه نیشابور ملایم تر از همه فیروزه هاست. و معمولا آبی یکدست نیست و ترکیبات معدنی نقش‌های مختلفی روی این سنگ ساخته‌اند.

فیروزه و مشتقاتش خواص دارویی زیادی دارند و با توجه به ویژگی مغناطیسی، روی قلب، چشم‌ها و کبد تاثیر مثبت داشته و موجب بهبود عملکرد قلب می‌شود. از سنگ فیروزه به عنوان سنگ حامی یاد شده‌است. به طوری که گفته می‌شود برخی از خلبان‌ها و مهمانداران هواپیما در اروپا برای ایمنی در سفر از فیروزه استفاده می‌کنند. با توجه به اینکه برای شکل‌گیری این سنگ، آلومینیوم و مس باید با هم همکاری کنند تا این ماده معدنی به نام فیروزه ساخته شود. به همین علت، این رابطه را به دوستی تعبیر کرده‌اند و فیروزه به «نماد دوستی» تبدیل شده‌است.

گارنت

کارشناسان معدن نام گارنت را به گروهی متشکل از ده سنگ مختلف با ترکیب شیمیایی مشابه اطلاق می‌کنند. هر چند بیشتر انواع آن به رنگ قرمز است اما گارنت‌هایی با رنگ سبز، بیرنگ تا زرد روشن، نارنجی آتشین و خاکی نیز وجود دارند. گارنت با چاکرای ریشه ارتباط دارد و سبب از بین رفتن انسداد و تحریک کندالینی (انرژی خلاق) می‌گردد، انسان را به زمین متصل می‌کند و احساس ایمنی و سلامتی می‌بخشد. اعتماد به نفس و شجاعت را افزایش می دهد و فرد را برای روبرو شدن با موقعیت های بحرانی آماده میکند گارنت به شخصیت، استحکام می‌بخشد و فرد را قادر می‌سازد تا قدرت درونی خود را برای رو به رو شدن با چالش‌های زندگی افزایش دهد و تغییرات لازم را پذیرا باشد.

آمتیست

این سنگ نوعی کریستال کوارتز به رنگ بنفش است  و گران‌بهاترین سنگ در گروه کوارتزها به شمار می‌رود. بعضی از بلورهای آمتیست در مقابل نور خورشید قسمتی از رنگ خود را از دست می‌دهند . و با حرارت زیاد به رنگ‌های زرد روشن، قهوه‌ای، سبز و آبی در می‌آیند. شکنندگی، از دیگر خواص سنگ آمتيست بوده و لذا باید با دقت بسیار آن را نگه‌داری نمود. از خواص عمده آن می‌توان به از بین بردن هر نوع احساس منفی و پاک کردن و شفاف‌سازی ضمیر اشاره کرد. آمتیست، اضطراب و آشفتگی را از بین برده و آرامش را به ارمغان می‌آورد.

آکوامارین

سنگ آکوامارین یک سنگ قیمتی محبوب آبی مایل به سبز است. این سنگ می‌تواند از بسیار کم‌رنگ تا پر‌رنگ و زنده متفاوت باشد. معنای سنگ آکوامارین شفافیت عاطفی است.آکوامارین یک سنگ عالی برای بهبود مشکلات جسمی است و از همان لحظه کشف به عنوان ابزاری برای بازگرداندن سلامتی در هر نقطه بدن استفاده شده‌است. به عنوان سنگ چاکرای گلو ، برای کمک به تسکین گلودرد ، تسکین غدد متورم و کمک به هر نوع مشکل تیروئیدی بسیار مفید است.

اصلی ترین کاربرد سنگها در امور طبیعی و درمانی، نقش آنها در تبدیل و تبادل انرژی است. بر پایه علم اعداد و با توجه به تاریخ تولد افراد، علومی وجود دارد که اعداد را تفسیر کرده  و به وسیله آنها سنگهای شانس را تعیین می‌کنند. باید توجه داشت که ذهنیت و تلقین در عددشناسی، خود یک ترفند برای معنا دار کردن اعداد است.

علم سنگ درمانی و عدد شناسی بر این باور است که سنگها موجب بالا رفتن سطح انرژی مثبت و رفع اضطراب و نگرانی می‌شوند.

سنگهای شانس ماه تولد

ماه

سنگ ‌شانس

فروردین

الماس

اردیبهشت

زمرد

خرداد

مروارید

تیر

یاقوت

مرداد

زبرجد

شهریور

یاقوت کبود

مهر

اوپال

آبان

توپاز

آذر

فیروزه

دی

گارنت یا لعل

بهمن

آمیتیست

اسفند

آکوامارین

Barcelona, Spain - November 5, 2012: People visit Zara store on November 5, 2012 in Barcelona, Spain. Zara has 1,763 stores and had more than 7 billion EUR revenue in 2009.

مشاهیر ایتالیا – خلاقیت و استراتژی عامل رشد و محبوبیت برند زارا (ZARA)

برند “زارا” یکی از موفق‌ترین برندهای پوشاک دنیاست. برندی خلاق و محبوب که دارای فروشگاه‌های متعددی در کشورهای مختلف جهان می‌باشد.
شرکت پوشاک (زنانه، مردانه و کودکانه) زارا با شهرت بین‌المللی زیرمجموعه شرکت ایندیتکس (Inditex) می‌باشد. ایندیتکس مجموعه بزرگ نساجی و طراحی اسپانیایی و بزرگترین گروه مد جهان است. این شرکت در کنار زارا، مالک برندهای موفق دیگری همچون ماسیمو دوتی، اویشو، استرادیواریوس، پول‌اند‌بر، برشکا و اوترکه نیز می‌باشد.
در سال ۱۹۷۵ آمانسیو اورتگا (بنیانگذار شرکت ایندیتکس) و همسرش رزالیا مرا، برند زارا را به عنوان یک کسب‌و‌کار خانوادگی در گالیسیا، در بخش شمالی اسپانیا راه‌اندازی کردند.
نام زارا در ابتدا زوربا(Zorba) (رمان پر آوازه نویسنده یونانی نیکوس کازانتزاکیس و فیلم یونانی به همین نام) بود که صاحبان فروشگاه، اسم آن را به دلیل وجود کافه‌ای به نام مشابه در آن خیابان، به زارا(ZARA) تغییر دادند.
شرکت زارا در مدت ۸ سال فعالیت در زمینه پوشاک و بعدها لوازم لوکس، کفش، محصولات زیبایی و عطر، تولیدات خود را کاملا با ذائقه اسپانیایی‌ها هماهنگ کرده و به شهرت خوبی دست یافته بود و این شهرت باعث راه‌اندازی ۹ فروشگاه جدید دیگر در بزرگترین شهرهای اسپانیا شد.
در سال ۱۹۸۵، شرکت ایندیتکس تبدیل به یک هلدینگ توزیع پوشاک با سرعت بسیار بالا شد. در واقع اورتگا فرایند جدید طراحی، تولید و توزیعی ایجاد کرد که می‌توانست به سرعت به تمایلات مردم در مدل‌های جدید واکنش نشان دهد. او نام این فرایند را «مد مقطعی -Instant Fashion یا Fast Fashion- » گذاشت. برای رسیدن به این فرایند او سرمایه‌گذاری‌های عظیمی در فناوری اطلاعات و بکار‌گیری گروه‌های طراحی به جای استخدام چند طراح انجام داد.
در دهه بعد، زارا توسعه خود را تا بازارهای جهانی ادامه داد و در کشورهای پرتقال، آمریکا (نیویورک)، فرانسه (پاریس)، مکزیک، پونان، بلژیک، سوئد، مالتا، قبرس و نروژ فروشگاه‌های خود را افتتاح کرد. امروزه به‌سختی می‌توان کشوری در دنیا یافت که فاقد فروشگاهی از زارا باشد. زارا اکنون دارای ۲۲۶۴ فروشگاه در شهرهای مهم ۹۶ کشور جهان می‌باشد.
با استراتژی جدید، برند زارا برای تبلیغات محصولات خود هزینه کمی اختصاص داده و در‌عوض، فروشگاه‌های جدید در مکان‌های مناسب افتتاح می‌کند.
زارا که کار خود را از یک فروشگاه کوچک در اسپانیا شروع کرد در‌حال‌حاضر به یکی از فروشگاه‌های خرده‌فروش «مدهای مقطعی» و برگزیده هلدینگ ایندیتکس تبدیل شده‌است. در حال حاضر بر اساس گزارش مجله فوربس، آمانسیو اورتگا، بنیانگذار این برند ششمین مرد ثروتمند جهان است.
امروزه ایندیتکس با بیش از ۱۷۴هزار کارمند و بالغ بر۷۴۰۰ فروشگاه در ۲۰۲ بازار جهان و در ۴۹ بازار آنلاین فعالیت می‌کند.

استراتژی زارا چیست؟
زارا در سال ۲۰۱۹ با اختصاص جایگاه 29 به خود در فهرست بهترین برند‌های جهانی اینتربرند (interbrand) قرار‌گرفت. (اینتربرند هر سال فهرستی از ۱۰۰ برند برتر جهان را ارائه می‌دهد.) برند زارا بر اساس چهار ویژگی زیبایی، وضوح، کاربردی و پایداری محصولاتش توانست به این رتبه دست‌یابد.
راز موفقیت زارا تا حد زیادی به توانایی‌اش به واکنش سریع در برابر تغییرات مد بازار و نمایش مجموعه‌های پوشاک خود با کمترین تاخیر است. زارا مطابق با جدیدترین مدهای بازار پیش می‌رود و مجموعه‌های لباس خود را با کیفیت بالا و در عین حال قیمت بسیار مناسب در اختیار مردم قرار می‌دهد.
این شرکت با دقت و وسواس بسیار، تغییرات مد و تکامل آن در سراسر دنیا را بررسی کرده و بر اساس جدید‌ترین سبک‌های به‌روز، لباس‌های خود را با طراحی‌های جدید در مدت یک یا دو هفته به بازار می‌رساند. سایر برندها در مقایسه با این شرکت حداقل ۶ ماه برای ورود طرح‌ها و مجموعه‌های جدید خود به بازار وقت می‌گذارند. به همین دلیل زارا براحتی توانسته رقبای خود را شکست داده و به‌سرعت به یکی از برندهای معروف و محبوب دنیا تبدیل شود.
گفته میشود: آمانسیو اورتگا همواره لباس را یک کالای کم‌عمر می‌دانست و می‌ گفت، «مردم باید لباس بخرند و مدتی کوتاه از آن استفاده کنند و پس از آن لباس را مانند غذاهای دارای تاریخ انقضا دور بیندازند، نه اینکه آنها را در کمدهای خود جمع کنند» به همین دلیل محصولات برند زارا بسیار جدید و متنوع بوده و بیشتر از یک یا دو ماه در فروشگاه‌‌ها باقی نمی‌مانند.

زارا برای اینکه بتواند مدهای خود را کاملا «تازه و نو» نگاه‌دارد روی سه بخش تمرکز دارد:

۱. کوتاه کردن زمان انتظار
این روش به زارا این امکان را می‌دهد تا فروشگاه‌های خود را پر از پوشاکی کند که مشتریان در آن زمان خاص نیاز دارند. مثلا، مجموعه‌های لباس بهار/تابستان یا پاییز/زمستان یا مدهای جدیدی که مردم به دنبال آن هستند یا لباس‌هایی که توسط یک سلبریتی ناگهان محبوب می‌شوند را به‌سرعت به فروشگاه‌های خود می‌رساند.
زمانی‌که خرده‌فروش‌های دیگر پیش‌بینی می‌کنند که ماه‌های آینده ممکن است مشتریان به دنبال چه لباسی باشند، زارا دست‌به‌کار شده و به‌سرعت لباس‌های محبوب مردم را در اختیارشان قرار می‌دهد.

۲. کاهش تولید(کمیاب کردن کالا)
زارا برخی از سبک‌های لباس خود و همچنین برخی از اجناس لوکس را در حجم محدودی تولید می‌کند. این کار نه‌تنها از صرف هزینه بالا فقط برای یک نوع کالا کم می‌کند، بلکه با ایجاد کمبود مصنوعی مردم را به خرید بیشتر تشویق می‌کند. تجربه بازار ثابت کرده، هر وقت کالایی کمتر در دسترس باشد، خواهان بیشتری خواهد‌داشت. فایده دیگر تولید کمتر و با برنامه کالاها، این است که اگر یک سبک خاص از لباس در بازار موفقیتی کسب نکرد، سریعا از گردونه تولید خارج شده و مانع زیان شرکت نمی‌شود.

 ۳. تولید مدل‌های متنوع

زارا به جای تولید یک مدل لباس در حجم بالا، چند مدل در حجم‌های پایین تولید می‌کند. به همین دلیل این شرکت معمولا طی سال، ۱۲‌هزار مدل پوشاک روانه بازار می‌کند. که حتی اگر یک مدل به‌سرعت فروخته شود، مدل‌های دیگر جای آن را پر می‌کنند. این روش، قدرت انتخاب بالایی جهت خرید در اختیار مشتری قرار‌می‌دهد.
لباس‌های زارا معمولا فقط سه تا چهار هفته در فروشگاه باقی می‌مانند. طی این مدت، مشتریان، خرید خود را انجام می‌دهند و برای خرید مدل‌های به روز و جدید مرتبا به فروشگاه‌های زارا مراجعه می‌کنند.

مهمترین دلایل موفقیت زارا ؟

• مشتریان بعنوان طراحان اصلی زارا
توجه به نظرات مشتری یکی از مهم‌ترین راز‌های موفقیت برند زاراست. طراح‌های واقعی مدهای لباس زارا مشتریان آن هستند. زارا بی‌وقفه روی خواست و سلیقه مشتریان خود متمرکز بوده و به محض اینکه متوجه بالا رفتن تقاضای کالایی شود، آن را تولید و در اختیار مشتریان می‌گذارد. برای مثال در سال ۲۰۱۵، خانمی در ژاپن از یکی فروشگاه‌های زارا درخواست روسری صورتی کرده‌بود که در فروشگاه‌ موجود نبوده و بطور‌همزمان این تقاضا در تورنتو، سا‌‌ن‌فرانسیسکو و فرانکفورت هم مطرح شده و نشانگر تمایل خانم‌ها به استفاده از روسری صورتی بود. شرکت زارا یک هفته بعد، بیش از ۵۰۰ هزار روسری صورتی تولید و آنها را در بیش از ۲۰۰۰ فروشگاه خود در مدت زمان فقط ۳ روز به فروش رساند.
این برند با تکیه بر دو اصل «آنچه را که مشتری می‌خواهد به او بدهید» و «این کار را سریع‌تر از هر برند دیگر انجام دهید» توانست موفقیت بسیاری کسب کند.


• آموزش کارکنان
یکی دیگر از رموز موفقیت زارا آموزش کارکنانش است. کارکنان و مدیران فروشگاه‌های زارا روش برخورد با مشتریان و ثبت عقاید و نظرات آنها را آموزش می‌بینند. نظر مشتریان درباره نوع دوخت لباس یا پارچه‌های مورد استفاده و رنگ‌بندی آنها برای زارا مهم است.
در واقع تیم طراحی زارا بنابر بازخورد مشتریان خود دائما طرح‌های خود را تغییر داده و به‌روز‌رسانی می‌کند همچنین تیم طراحی این شرکت ارتباط مستقیمی با دانشگاه‌ها و جامعه جوانان دارند تا همیشه در جریان سلیقه جوانان اهل مد باشند.
در ضمن زارا سیستم قوی ارتباطی بین فروشگاه‌های خود برقرار‌کرده که کارکنان خود را قادر می‌سازد اطلاعات مورد‌نیاز را در مدت زمان بسیار کمی به تمام فروشگاه‌ها و دفتر مرکزی ارسال کنند. این روش موجب می‌گردد آنها بتوانند با سرعت بالا به تقاضاهای مشتریان خود واکنش نشان‌دهند.

• زنجیره تامین کالای زارا
زارا ۲۴ ساعت ۳۶۵ روز سال فعال و در حال ارسال مجموعه لباس‌های خود به نقاط مختلف جهان است. این شرکت، هفته‌ای دو بار به تمام فروشگاه‌های خود کالا ارسال می‌کند. محصولات، پس از تولید، ۱۰ تا ۱۵ روز فرصت دارند تا در فروشگاه‌ها قرار بگیرند.
در حقیقت شرکت زارا یک مجموعه مجهز به ادغام عمومی است. در اقتصاد خرد و مدیریت، ادغام عمومی فرایندی است که در آن « یک بنگاه اقتصادی، شرکت‌های توزیع و پخش محصولات خود را تحت تملک خود درمی‌آورد و بدین ترتیب پس از تولید کالا‌ها، توزیع و پخش آنها را هم خود کنترل می‌کند. »
تمام محصولات ابتدا در مرکز توزیع اسپانیا بررسی و مارک‌گذاری و سپس در مدت زمان 48 ساعت به تمام فروشگاه‌های زارا ارسال می‌شوند. در واقع زارا هر سال بیش از ۴۵۰ میلیون پوشاک تولید می‌کند. و باید مجهز به سیستم توزیع و زنجیره تامین باکفایت باشد که بتواند لباس‌ها را به موقع در دسترس مشتریان خود قرار‌دهد. مدیریت عالی زارا در زنجیره تامین محصولات توانسته با موفقیت از پس مشکلات سیستم توزیع برآید.

• پایداری محصولات زارا و مسئولیت‌پذیری این برند
هدف از تولید محصولات پایدار، حذف کامل اثرات زیست‌محیطی از طریق طراحی ماهرانه و دقیق محصول است. تولیدکنندگان، برای رسیدن به این منظور باید از انرژی‌های تجدیدپذیر و در عین حال مواد اولیه دوستدار محیط‌زیست که تاثیر منفی کمتری بر محیط زیست دارند استفاده‌کنند.
موضوع پایداری در شرکت زارا بنابه‌گفته مدیران آن از حساسیت بالایی برخوردار بوده‌است. آنها همیشه خواسته‌اند با داشتن احساس مسئولیت در قبال مردم و محیط‌زیست، اعتماد و وفاداری مشتریان خود را در سراسر جهان حفظ کنند.

• تعهد به مردم
زارا تعهدات و مسئولیت اجتماعی خود را به مردم با روش‌های زیر انجام می‌دهد:
– به مردم این اطمینان را می‌دهد که کارکنانش هنگام تولید محصولات به پایداری اجناس توجه کافی دارند و لباس‌هایی با‌کیفیت و بسیار متنوع تولید کنند.
– سالانه بیش از ۵۰ میلیون دلار صرف برنامه‌های اجتماعی و کمک به جامعه می‌کند. بطور‌مثال در یکی از برنامه‌های حمایتی خود که از سال ۲۰۰۲ آن را شروع کرده ، به کمک افراد دارای معلولیت‌های فیزیکی و ذهنی رفته‌است.
– برای حمایت از بازار کار، فرصت‌های شغلی در بیش از ۲۰۰۰ فروشگاه خود ایجاد کرده‌است.
– با قرار دادن جعبه‌های بزرگی در فروشگاه‌های خود، از مشتریان می‌خواهد لباس‌هایی را که دیگر استفاده نمی‌کنند به نیازمندان اهداء‌کنند.

• تعهد به محیط‌‌زیست
ایندیتکس سالیان پیش با اهداف توسعه پایدار سازمان ملل هماهنگ‌شده و برای تولید محصولات خود از منابع طبیعی استفاده می‌کند. این شرکت متعهد گردیده که تا سال ۲۰۲۵ صرفا محصولات پایدار بفروشد. و بدین‌ترتیب کلیه محصولات آن، از پنبه و کتان گرفته تا پلی‌استر، باید ارگانیک، پایدار یا بازیافت‌پذیر باشند.
برند زارا همچنین اهداف زیست‌محیطی دیگری از جمله کاهش انتشار کربن تا حد صفر و حذف مواد شیمیایی در تولیدات خود، ذخیره انرژی و به حداقل رساندن مواد زائد را هم دارد.

• فرهنگ حاکم بر زارا: « غیرممکن وجود ندارد »
زارا ویژگی کارآفرینی بالایی دارد و معمولا جوانان مستعد را استخدام و به آنها کمک می‌کند تا پلکان ترقی را به‌سرعت طی کنند. این برند از اینکه کارهای خود را به جوانان بسپرد ابایی نداشته و حتی مدیران آن کارکنان را به ریسک‌پذیری (البته در کنار یادگیری) تشویق می‌کنند. آنها همیشه به طراحان و کارکنان خود یادآور می‌شوند که با تلاش می‌توانند هر کاری انجام دهند و غیرممکن وجود ندارد. زارا نیز همانند بسیاری از بنگاه‌های اقتصاد با مشکلات خاص خود روبرو است اما وجود پوشاک متنوع این برند، مردم را به خرید از فروشگاه‌های زارا تشویق می‌کند. و این دستاورد، تحمل هرگونه سختی را آسان و انگیزه برای تحقق و دستیابی به موفقیت‌های بیشتر را افزایش می‌دهد. اگر به دنبال لباسی مناسب هستید، مسلما می‌توانید از میان لباس‌های زارا، آن را بیابید.

main pic

واقعی به نمایشگاه مجازی برویم

به منظور پي بردن به ارزش و اهميت نمايشگاه‌ها، لازم است نگاهی اجمالی به تاریخچه و قدمت این سهم، از گذشته تاکنون داشته باشیم. از ابتدايي ترين روش‌هاي تجارت در دوران گذشته، مبادله كالا با كالا و خدمات بوده است كه در اصطلاح، همان تهاتر امروزيست. از آنجا که در گذشته، امکان تامین مایحتاج زندگی به طور روزانه برای مردم مقدور نبود، صاحبان کالا و خدمات در محل‌هایی گرد هم آمده و اقدام به عرضه آنچه که در اختیار داشتند و مازاد بر نیازشان بود، می‌کردند. تداوم در برپایی اینگونه بازارها در طول زمان و تغییر در شکل، فضا و شیوه‌های عرضه در آنها، بسترهای لازم جهت برپایی نمایشگاه‌های پیشرفته را ایجاد کرد. تا قبل از سال 1851 ميلادي نمايشگاه‌هاي مختلفي در گوشه و كنار جهان با عناوين و موضوعات مختلف برگزار می‌گرديد كه در عصر خود نيز داراي اعتبار بود ه‌اند، اما اولين نمايشگاه جهاني به شكل امروزي در سال 1851 ميلادي و در محلي بنام كريستال پالاس در هايد پارك شهر لندن، پايتخت انگلستان تحت عنوان “نمايشگاه بين المللي كالاهاي ملل جهان” برپا گرديد، و بالغ بر 14000 غرفه‌دار از سراسر جهان در آن حضور داشتند و ايران نيز در فضايي به وسعت 92 متر مربع يكي از مشاركت‌كنندگان بود. نمايشگاه‌ها در طي دوران مختلف و به واسطه شرايط حاكم بر زمان خود، دستخوش تغييراتي شده‌اند، اما نكته قابل توجه در برگزاری تمامي نمايشگاه‌ها، تحولي است كه نمايشگاه در آن دوران ایجاد و از خود باقي گذاشته و غالباً منشأ اثر در صنعت و تجارت جوامع بشري گرديده است. در حقیقت نمایشگاه‌ها، به فضايي براي تبادل اطلاعات، افكار، دانش و تكنولوژي، بين ملل مختلف مبدل شده‌اند. نمایشگاهی که انگلیس اولین بار در اواسط قرن نوزدهم، برای نشان دادن ثروت، قدرت و دستاوردهایش که ناشی از انقلاب صنعتی بود برپا کرد یکی از مصاديق بارز آن است که با قدری تامل، جایگاه و تاثیرات مطلوب برپایی این نمایشگاه به وضوح مشاهده می شود. این تمایل به نمایش قدرت و داشته ها، از آن زمان تبدیل به یک عرصه با شکوه برای نشان دادن الگوهای متنوع توسعه و شیوه‌های مختلف مواجهه با چالش‌های فرهنگی و اجتماعی به نام اکسپو، به عنوان پایه‌گذار نمایشگاه‌های جهانی شده که هر پنج سال یک بار در کشورهای مختلف جهان برپا می‌شود. اما همانطور که مطرح شد شیوه‌های برپایی نمایشگاه‌ها نیز با توجه به شرایط و مقتضیات زمان مثل بسیاری از موضوعات دیگر دچار دگرگونی و تحولات وسیعی می‌شوند. که در این میان به روز بودن، هنر سازگار شدن با تغییرات و درک درست از فضاهای جدید در برپایی کاربردی و پرجلوه نمایشگاه‌ها بسیار موثر خواهد بود. با پیشرفت علم‌ و ‌فناوری، امروزه بشر می‌داند که در پوسته کره خاکی، جهانی مجازی خلق شده که سوار بر این امواج، می‌تواند در یک چشم به هم زدن گستره آن را بپیماید. با فعالیت و این حجم از تمرکز مردم دنیا به تکنولوژی و اینترنت، ایده برپایی نمایشگاه در فضای مجازی نیز، بعد از اولین تجربه‌اش در سال 1990 به سرعت در حال توسعه یافتن است. نمایشگاه مجازی تلفیقی از محیط های 3 بعدی حرفه‌ای و چشمگیر، همراه با قابلیت‌های منحصر به فرد اطلاع‌رسانی چند رسانه‌ای می باشد که به طور همزمان در دسترس بازدیدکنندگان در اقصی‌نقاط دنیا قرار می‌گیرد. نمایشگاه‌های مجازی با بهره‌گیری از فناوری در شکل و فرم‌های مختلفی طراحی می‌شوند و دقیقا مشابه نمایشگاهی است که در دنیای واقعی میبینیم با این تفاوت که در آن متکی به زمان، مکان و فضا نیستیم. نمایشگاه‌ها معمولا با ساخت دکوراسیون، طراحی‌های جالب و غرفه‌های مختلف و ویژه آماده می‌شوند که همان ساختار در نمایشگاه مجازی نیز پیاده‌سازی و اجرا میشود. در اصطلاح فنی این نمایشگاه نسخه‌ای از نمایشگاه فیزیکی است که بوسیله تصویرسازی محیط در فضای 3 بعدی ایجاد می‌شود. با ظهور ویروس کرونا که منجر به محدودیت‌های اجتماعی شدیدی شده، برپایی نمایشگاه‌های مجازی مورد توجه بسیاری قرار گرفته است.

در نمایشگاه مجازی شما واقعا حضور دارید و فضای آن را به خوبی درک می کنید. به عنوان مثال به یک غرفه داخل می‌شوید و جزییات را به خوبی بررسی می‌کنید و لحظه خارج شدن از آن یک احساس مطلوب و واقعی در ذهن شما ایجاد می‌شود. می‌توانید به راحتی در هر گوشه‌ای از آن حرکت کرده و محصولات مورد نظرتان را در فضای 3 بعدی تماشا و اطلاعات لازم و پاسخ تمامی سوال‌هایتان را از صاحب غرفه دریافت نمایید. این نمایشگاه همیشه در دسترس همه می‌باشد و مخاطب می‌تواند به راحتی با یک کلیک بر روی موبایل، تبلت یا رایانه، اطلاعات محصولات و خدمات را بررسی، ذخیره و با دیگران نیز به اشتراک بگذارد. در این نمایشگاه محدود به فضای طراحی شده نیستیم بلکه سایر نمایشگاه‌ها و وب سایت‌های مرتبط نیز می‌توانند از طریق لینک در دسترس بازدیدکننده ها قرار بگیرند. در نمایشگاه مجازی ضمن برخورداری از فضایی جذاب و چشم نواز که تلفیق گرافیک 3 بعدی و 2 بعدی است، فاکتورهای بسیار مهمی وجود دارند که اگر مدنظر قرار گیرند، نمایشگاهی کارآمد و موثر خواهد بود که در ادامه به تشریح بعضی از آن موارد می پردازیم:


1. مفید بودن نمایشگاه: یعنی برگزارکننده، ضمن غنی ساختن محتوای نمایشگاه به شکل قابل قبول و انتظار، رویکرد‌‌های مختلف بازدیدکنندگان را مورد بررسی و ارزیابی قرار می‌دهد تا بتواند نمایشگاهی پربار و فراخور نیاز و اهداف آنها برپا کند. و برای پرسش‌ها و کنجکاوی‌ها، پاسخی دقیق و کامل در نظر می‌گیرد.
2. بهره‌وری نمایشگاه: مدت زمانی که یک کاربر برای بازدید کامل از یک نمایشگاه و دریافت اطلاعات لازم نیاز دارد باید مدنظر قرار گرفته شود. به عبارت دیگر، شما به عنوان یک کاربر چقدر زمان باید صرف کنید تا از یک نمایشگاه مجازی بازدید مفیدی داشته باشید!؟
3. تاثیرگذاری نمایشگاه: در این مورد برگزار کننده میزان عملکرد خود را باید بررسی کند و بداند تا چه اندازه توانسته است توقعات و خواسته‌های بازدیدکنندگان را برطرف کند.
4. قابلیت یادگیری نمایشگاه: در این مورد، برگزارکننده نمایشگاه مجازی نیاز دارد پیوسته در حال به روزرسانی و یادگیری مهارت‌های لازم باشد تا بتواند خودش را با توانایی، آگاهی و دانش بازدیدکنندگان هماهنگ کند.
5. رضایت‌بخشی نمایشگاه: دیدگاه، احساس و نقطه‌نظرات بازدیدکنندگان درباره نمایشگاه بسیار اهمیت دارد به عبارتی در این فاکتور به این موضوع پرداخته می شود که کاربران تا چه میزان از برگزاری نمایشگاه به این شیوه رضایت داشته اند!؟
6. قابلیت دسترسی: این موضوع ضمن اینکه یکی از ویژگی‌های ذاتی نمایشگاه مجازی است اما بروز‌رسانی و دسترسی همیشگی به آن نیاز به تکنولوژی روز و برنامه‌ریزی منظم توسط برگزارکننده دارد.

 
انواع کلیپ‌های ویدئویی، گالری عکس، گفتار صوتی، نقشه و پلان، اطلاعات متنی، نظرسنجی، نمایش صفحات وب، نمایش انواع نمودار، چارت، اینفوگرافی، قابلیت جایگذاری انواع کاتالوگ و بروشور همراه با امکان دانلود و… از جمله ویژگی‌های نمایشگاه مجازی هستند که به نحوی خوشایند در پیش روی مخاطبان قرار می‌گیرند و بدلیل سهولت و سرعت دسترسی، تجربه‌ای دلنشین را برای آنها در بازدید از نمایشگاه مجازی رقم می‌زنند.

آنچه که در نمایشگاه‌های فیزیکی دارای محدودیت و هزینه‌ساز است در نمایشگاه‌های مجازی وجود ندارد از جمله محدودیت در زمان و مکان، هزینه‌های اجاره فضا، تجهیزات، حمل و نقل، دکوراسیون، چاپ و تبلیغات، تشریفات، نیروی انسانی، تدارکات، ساخت و سازهای بخش عمومی، حتی از فراموشی خدمات و محصولات از ذهن مشتریان پس از گذشت زمان و …. . با تمام این اوصاف، نمایشگاه فیزیکی با حضور مردم در کنار هم بسیار پربارتر و جذاب‌تر است اما در شرایط کرونایی که جان انسان‌ها در اجتماعات به خطر می‌افتد ایجاد یک نمایشگاه مجازی اقدامی معقول و هوشمندانه است و البته نباید فراموش کنیم که حضور در نمایشگاه‌های بین‌المللی به سهولت و همیشگی اتفاق نمی افتد. این نوع از نمایشگاه، می‌تواند فرصتی بسیار فوق‌العاده برای صاحبان کسب و‌کار باشد که با بهره‌گیری از فناوری به روز و کارآمد اطلاع‌رسانی چند رسانه‌ای، مخاطب را در هر گوشه‌ای از دنیا با تولیدات و خدمات خود آشنا کنند. این یک نمایشگاه دایمی است که فارغ از مسایل سیاسی، اجتماعی، اقتصادی، محدودیت‌های مرزی، مشکلات تجارت خارجی و …. جهت معرفی نامحدود کالا و خدمات در بازارهای جهانی بسیار موثر می باشد. لازم به ذکر است در فضای اقتصادی کشور ما که همواره تلاش می‌کند با ایجاد تنوع در امر تولید، گسترش بازار فروش و همچنین ورود در مسیر برندسازی، رد پای خوبی در دنیای اقتصاد داشته باشد، قطعا نمایشگاه مجازی می‌تواند عرصه بسیار مناسبی برای معرفی کالا و خدمات به شمار آید. اتاق مشترک ایران و ایتالیا با امعان نظر به دغدغه‌های فعالان اقتصادی و شرایط موجود، اقدامات مجدانه‌ای به منظور تزریق این نوآوری به بخش خصوصی را آغاز کرده و مساعی خود را به کار گرفته تا تولیدات و خدمات بنگاه‌های اقتصادی را از طریق نمایشگاه‌های مجازی به دنیا معرفی کند و اثرات مطلوب بهره‌مندی از آن را نیز نمایان سازد. نمایشگاه مجازی اتاق مشترک ایران و ایتالیا از مشخصه‌هایی چون طراحی به دو زبان فارسی و انگلیسی با انواع غرفه‌ها ، قابلیت قرارگیری آدرس اینترنتی غرفه بر روی سایت و سایر شبکه‌های اجتماعی همچون کانال تلگرام و Linked in، سربرگ و کارت ویزیت متقاضی، امکان درج اطلاعات مالک غرفه اعم از نشانی سایت و اطلاعات تماس در صفحه اول و نمایش مکان شرکت بر روی نقشه، استفاده از ابزار visual و Audial برای معرفی کالاها و خدمات (امکان پخش صدا)، امکان طراحی سه بعدی محصولات، قابلیت نمایش پوسترها، گواهینامه‌ها، عکس‌ها و کلیه متون و تصاویر بر روی دیوارهای غرفه، انتخاب غرفه بصورت optional با توجه به نوع عملکرد و رشته فعالیت شرکت‌ها برخوردار است. اتاق مشترک ایران و ایتالیا با در نظر گرفتن تنوع و گستردگی نمایشگاه مجازی تلاش کرده با توجه به تنوع در گستردگی محصولات و خدمات غرفه‌داران این نمایشگاه را به چند طرح مختلف به نام‌های پایه، برنز، سیلور، گلد و پلاتینیوم(unity) تقسیم کند.
در پایان این مطلب آنچه که ضرورت بر تاکید و تکرار دارد این است که صاحبان صنایع، اهمیت حضور در بازارهای جهانی را به خوبی درک کرده‌اند و می‌دانند وقتی یک برند در معرض دید قرار داده می‌شود ضمن دنبال کردن اهداف مشخص و از پیش تعیین شده همچون انتفاع مالی و موارد دیگر می‌تواند همواره معطوف به تاثیراتی عمیق در بلوغ و ارتقای فرهنگ‌ها، رونق اقتصادی و حتی تحولات سیاسی و اتخاذ بسیاری از تصمیمات محلی و حتی کلان در نقاط مختلف جهان نیز بشود. از اینرو برپایی نمایشگاه مجازی گامی رو ‌به‌ جلو و تجربه‌ای بسیار شگفت‌انگیز خواهد بود.